（记者/李云福）昨日，国家科学信息技术部研究中心“十四五”全国科学技术发展研究规划重点课题“软件工程在企业信息化平台建设中的作用探析”在山东中创软件工程股份有限公司举行了应用推广会。课题项目负责人张钦鸿、课题组成员，山东中创软件工程股份有限公司景新海董事长、刘民、姚克荣及120余名软件开发、管理人员参加会议。

在推广会上，张钦鸿作为项目的负责人介绍了“软件工程在企业信息化平台建设中的作用探析”。张钦鸿表示，软件工程在项目管理、设计与开发、质量控制与测试、风险管理与维护等不同阶段都有着不可比拟的重要性。以软件工程在客户关系管理中的应用为例，通过打造客户关系管理软件系统，可以帮助企业实现以信息技术为核心，促进企业销售营销服务工作的自动化开展，为客户端提供高质量、高效率的管理和服务，提高企业客户的向心力，为企业的建设和发展维持忠诚、满意的客户资源。

随后，技术经理鲍东向大家介绍了公司信息化平台建设现状，中创软件为了提高企业的管理效率，提升软件交付率，不断开展信息化平台建设。但在实现的过程中，公司系统架构不成熟，数据孤岛严重，业务系统无法有效整合，直接影响各个子系统的有效整合。

经过一上午的交流与研讨，以张钦鸿为首的课题组深刻理解了中创软件的发展现状以及问题所在，而中创软件公司也对于课题成果的认识有了细致的了解。当日下午，大家参观了中创软件公司，并就“软件工程在企业信息化平台建设中的作用探析”与公司信息化建设进行了应用指导。

在活动结束之际，中创软件景新海董事长表示，“张钦鸿先生的课题成果对于我公司的信息化建设非常有帮助，我将要求公司同仁在工作中结合问题积极尝试‘软件工程在企业信息化平台建设中的作用探析’研究成果，共同推动公司信息化平台建设。”